本物を、良い物を、長い間大切に使ってほしい。
肌になじんだブラシを末永く使い続けて頂きたいという想いで
アフターサービス(スペアピン・ブラシ修理)を行っております。
ご愛用いただいているブラシをリフレッシュさせた上で、
より効果的な使い方のアドバイスを添え、皆様のお手元へ再度送り出します。
アフターサービスの申込はこちらから。
お預かりしたブラシはこのように、修理しております。
2017年
8月
18日
金
【愛媛県西条市Mさんのブラシ】
愛媛県西条市Mさんのブラシ
25年以上も、御愛用いただいたブラシが里帰りしてきました。
ゴム台座の劣化が激しく、ハンドルから剥がそうとした際にボロボロと崩れてしまうほどでした。
ゴム台座を新品に取替え、ハンドルを磨き上げて化粧直し、ツゲピンから竹ピンへの変更を行いました。
修理した後、こんなお礼の直筆メッセージをいただきました。
「私の一生物のブラシ」という言葉がとても胸に響きました!
いつまでも御愛用いただきたいです。
2017年
6月
08日
木
2017年
5月
31日
水
2016年
1月
26日
火
2015年
11月
09日
月
本日、突然訪ねていらっしゃったのは、神奈川県の西村さん。
17年間ご愛用頂いた竹ピンブラシとムーンキッスが里帰りしました。
どちらのブラシもしっかり使い込まれ、見事な色ツヤ。
ムーンキッスは現在のものとは違うゴムが使われた、旧タイプのもので、代表津村からも「懐かしい~!」の声が飛び出しました。
竹ピンブラシは台座・ハンドルが傷んでいたため、その場で修理を開始!
津村の思いつきで、新しいゴム台座へのピン植えを西村さんご自身の手でやっていただきました。このような試みはサンエアでも初めてです。
西村さんの手も加わり、愛情込めて再生された竹ピンブラシ。
しっかり磨き上げ、最後にお馴染み、ヒミツのメッセージを。
素敵な愛用者様との出会いに、スタッフもパワーをいただきました♪
2015年
7月
17日
金
2015年
6月
22日
月
お心のこもったお便りに感動しました。
最後のお言葉「まだまだ使っていきたいのできれいにしてあげて下さい」は最高です!気持ちを込めて再生しました。
1)ゴム台座がしっかりしていましたので汚れを拭き取りクリーニングしました。
2)ピンがとてもキレイな状態で油分がしっかり染みこんでおり新しいものと交換する必要はないと判断、一本づつ汚れを拭き取りました。
3)ハンドルは全体的にクリーニングを行いました。
2015年
5月
11日
月
ゴム台座を交換しました。
ピンは色艶がよく、捨てるには勿体無い状態でしたので、一本ずつクリーニングを行いました。
また、ハンドルも綺麗で、長年大切に愛用していただいたことがひと目でわかりました。
これからも一層のご愛用を願っております。
2015年
4月
30日
木
ブラシが大切にされてきたことがよく分かるほどピンもきれいですし、ハンドル・ゴム台座も10年の月日を感じさせない状態でとてもうれしく想いました。
新しく生まれかわったブラシ君をこれまで以上にご愛用いただけますよう願っています。
2015年
4月
21日
火
2014年
12月
02日
火
写真の、飴色に輝く美しいつぼころりんは、およそ10年間、4万人近い人達を癒して来たつぼころりんです。
このつぼころりん達は平井にある東華鍼灸院で鍼治療のサポートをしています。
今回、くたびれてきたゴム台座の交換を行う為、サンエアに里帰り。
ゴム台座を外してみると内側にメッセージが!
「健康になっていただくために役に立ちたい!!」
これは平成22年3月に代表ツムラによって記されたものです。
これを見たツムラは「良く働いたね、ご苦労様…」と涙を浮かべていました。
このつぼころりんはこれからもずっと大切にされて、人を癒し続けることでしょう。
院長の東美代香先生は「自分の子供のように愛おしく思っています」とおっしゃってくださいました。
「一生涯使っていただきたい」というサンエアの商品理念を改めてかみしめる。
そんな里帰りでした。
2014年
8月
04日
月
2014年
7月
09日
水
2014年
7月
07日
月
2014年
4月
27日
日
15年という長い間ご愛用いただいた証にハンドルのツヤがとても素晴らしいものになっており、修理の作業を楽しく行わせていただきました。
今回は、ゴム台座とピンを取り替えました。
生まれ変わったブラシが、これからも更にお役に立つことを願っています。